Política de Privacidade para Profissionais Não Cadastrados

1. Escopo e Objetivo

Se você é um profissional (médico, dentista, nutricionista, fisioterapeuta, personal trainer, psicólogo, esteticista ou outro profissional de saúde e bem-estar) e encontrou informações profissionais sobre si e/ou sobre a sua clínica no Dr. Buska que não foram fornecidas diretamente por si à nossa empresa, esta Política de Privacidade aplica-se ao seu caso.

Estes perfis são classificados como "Perfis Não Cadastrados" ou "Perfis Indexados". Se, a qualquer momento, decidir reivindicar este perfil para o gerir ativamente, passará a ser nosso cliente e aplicar-se-ão os nossos Termos de Uso e a Política de Privacidade principal.

2. Identidade do Controlador

A controladora dos dados indexados é o Dr. Buska, operado por Dr. Buska, com dados cadastrais disponibilizados nos canais oficiais da plataforma, com sede na Campo Grande, MS.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados públicos são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criar um perfil de catálogo (vitrine) no nosso site;
• Fornecer informações sobre os seus serviços aos Clientes (utentes e visitantes), facilitando o acesso à saúde e ao bem-estar;
• Fornecer aos Clientes a oportunidade de escreverem "Opiniões" reais sobre a experiência que tiveram consigo;
• Entrar em contacto consigo (prospeção B2B) para lhe oferecer a gestão do perfil e os nossos serviços de destaque.

O Dr. Buska aplica uma moderação rigorosa às "Opiniões". Não permitimos linguagem desrespeitosa ou comentários sobre a sua vida privada. No entanto, garantimos o direito à liberdade de expressão dos Clientes sobre as suas experiências de atendimento.

4. Origem dos Dados

Como não efetuou um registo direto, obtivemos os seus dados profissionais através de:

• Fontes disponíveis publicamente na internet (conselhos de classe profissional, associações, sites públicos, motores de busca e guias de mapas);
• Fornecedores terceiros que compilam bases de dados de profissionais;
• Clientes do nosso site que tiveram uma experiência profissional consigo e decidiram procurar o seu nome para deixar uma Opinião.

5. Base Legal: O Legítimo Interesse

Tratamos os seus dados pessoais públicos com base no Interesse Legítimo do Dr. Buska em fornecer informações organizadas sobre profissionais, e no interesse legítimo dos Clientes em obterem informações acessíveis sobre quem lhes presta serviços de saúde e bem-estar.

A saúde e a prestação de serviços essenciais são de utilidade pública. Qualquer pessoa tem um forte interesse legítimo em aceder a dados profissionais de forma centralizada. Como Profissional, a sua expectativa de privacidade sobre os dados do seu consultório (endereço público, registo e especialidade) não se sobrepõe ao interesse público de catalogação, uma vez que pode, a qualquer momento, reivindicar o perfil para o atualizar.

6. Categorias de Dados Pessoais em Questão

Para a criação desta página pública, tratamos apenas dados de natureza profissional e não sensível:

• Nome e apelido;
• Endereço profissional público onde presta serviços;
• Dados de contacto públicos (número de telefone comercial);
• Especialização, qualificações e número de registo/licença profissional (CRM, CRO, CRN, CREF, etc.);
• "Opiniões" dadas pelos Clientes sobre si.

7. Destinatários e Transferência Internacional

Os seus dados profissionais ficam visíveis para os visitantes do Dr. Buska. Além disso, podem ser alojados em servidores geridos pelos nossos fornecedores de tecnologia em nuvem (Cloud), que podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que estas transferências cumprem rigorosamente as salvaguardas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Os Seus Direitos (e a Política de Exclusão)

A LGPD garante-lhe o direito de acesso, retificação, eliminação, restrição e oposição. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail do nosso DPO.

Ao solicitar a eliminação do seu perfil, o Dr. Buska analisará o seu pedido. A exclusão poderá ser negada caso existam razões imperiosas de interesse público ou legítimo que prevaleçam sobre a sua solicitação (como o direito de acesso à informação por parte dos Clientes). Esta decisão ser-lhe-á sempre comunicada e fundamentada.

Retenção de Opiniões: Caso o seu pedido de exclusão seja aceite e o seu perfil seja removido do site, o Dr. Buska manterá as "Opiniões" escritas pelos Clientes no nosso banco de dados por um período de 3 (três) anos. Fazemos isto para proteger o histórico e a veracidade das informações caso decida criar um perfil oficial na plataforma durante este período, momento em que as Opiniões anteriores voltarão a ser publicadas.

9. Transparência do Algoritmo e Posição nas Buscas (Buska Boost)

É nosso dever informar como o seu perfil não registado é classificado nas nossas pesquisas. O Dr. Buska não toma decisões automatizadas que afetem os seus direitos civis, mas utiliza algoritmos de ranqueamento de visibilidade.

Como o seu perfil é "Não Cadastrado", ele ocupará uma posição orgânica padrão (inferior). A plataforma possui uma economia virtual gamificada e planos de assinatura (Membros Fundadores, Planos PRO, PREMIUM e Módulos). Profissionais que gerem ativamente as suas contas, completam missões e adquirem pacotes de visibilidade (os chamados Buska Boosts) terão o seu peso algorítmico multiplicado, aparecendo sempre em posições de destaque, muito acima de perfis não registados.

10. Prazo de Armazenamento

Os seus dados profissionais públicos serão armazenados enquanto durar a sua atividade profissional, até que solicite e obtenha aprovação para a exclusão do perfil, ou caso uma obrigação legal exija a sua remoção.

11. Contactos do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Se tiver qualquer dúvida ou quiser apresentar uma solicitação oficial sobre os seus dados profissionais, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Nome do Responsável / DPO: Canal de Privacidade Dr. Buska
• E-mail de Privacidade: privacidade@drbuska.com.br
• Endereço Físico: Campo Grande, MS

Garantimos uma resposta célere e de acordo com os prazos definidos pelas autoridades competentes.